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  • 為何會註冊失敗?
  • 1.帳號重複
  • 2.輸入的學生資料與學籍資料不相符
  • 3.無法找到家長姓名相符的學生
  • 4.登入帳號已存在,請選擇新的登入帳號!!
  • 一位家長可以註冊幾個帳號?

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  1. 常見問題

常見「家長註冊」問題

家長註冊智慧校園平台的常見問題。

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Last updated 3 years ago

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為何會註冊失敗?

1.帳號重複

家長可以註冊多個帳號,但不能用同樣的「電子信箱」進行註冊。

請確認是否已經使用同樣的電子信箱註冊過。

如果「同間學校」有一個以上的孩子,請使用「」功能,加入其他孩子。

如果在「不同學校」有一個以上的孩子,請使用不同信箱分別進行註冊,或是改用「」功能,APP版能支援家長用同一個帳號,切換不同校孩子的資料,但網頁版不支援。

2.輸入的學生資料與學籍資料不相符

家長註冊智慧校園平台或APP時,需要輸入學生的身分證和生日。

家長輸入的學生資料,會和學校的「學籍系統」進行比對,資料必須完全一致。

請確認是否輸入正確。

若要確認學校的「學籍系統」資料內容,請洽學校相關單位。

3.無法找到家長姓名相符的學生

若要確認學校的「學籍系統」資料內容,請洽學校相關單位。

4.登入帳號已存在,請選擇新的登入帳號!!

家長註冊智慧校園平台或APP時,需要輸入自己的姓名。

家長輸入的姓名,會和學校的「學籍系統」進行比對,您的姓名必須存在學籍系統的家長資料內。

若學籍系統的家長資料不存在您的名字,就會導致註冊失敗。

如果您的名字是特殊字或有特殊符號,也有可能會導致比對不到而失敗。

家長必須完成電子信箱驗證,才算是成功註冊帳號。

出現此訊息時,表示"未完成電子信箱驗證",又再次點擊「家長註冊」並輸入資料。

請到信箱啟用驗證連結。

一位家長可以註冊幾個帳號?

家長會使用「電子信箱」當作登入帳號,只要使用不同的「電子信箱」進行註冊,就不限制註冊幾個帳號唷!

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