查詢結果

以對象和訊息內容，查詢「已發送訊息」的明細。

📩【說明】

​🔸能用「依發送訊息」與「依發送對象」，查詢訊息發送結果。

• 「依發送訊息」： 主要搜尋條件為"訊息內容"。

  →"訊息內容"可以選擇發送訊息的系統，或輸入訊息內容關鍵字。

  ​

• 「依發送對象」： 主要搜尋條件為"對象"和"訊息類別"。

  →"對象"為訊息收件者(導師班為家長、學生；任課班為學生)。

  →"訊息類別"為發送方式(手機簡訊、Email、App推播通知、訊息中心通知)。

​🔸發送失敗的訊息可以重新發送。

​📩【操作】

​📮「依發送訊息」

1.依需求設定查詢條件：

• 發送時間

• 發送內容(發送系統、發送內容關鍵字)

• 發送結果(全部、成功、失敗)

2.完成後點擊「搜尋」，系統會呈現符合條件的資料。

3.若篩選後，失敗的訊息要全部重新發送，可以點擊「失敗訊息全部重新發送」。

補充說明

「失敗訊息全部重新發送」的功能，僅有在發送結果選擇"失敗"時，才會出現。

4.輸入重新發送的時間，按下「失敗訊息重新發送」即可。

5.而訊息無論發送成功或失敗，每一則都能查看明細。

6.進入明細後，能檢視同一批發送出去的訊息和成功率。

7.同批次發送失敗的訊息，可以選擇整批重新發送，或是單筆重新發送。

👥「依發送對象」

1.依需求設定查詢條件：

• 發送時間

• 發送對象(導師班為家長、學生；任課班為學生)

• 訊息類別(手機簡訊、Email、App推播通知、訊息中心通知)

• 發送結果(全部、成功、失敗)

2.完成後點擊「搜尋」，系統會呈現符合條件的資料。

3.若篩選後，失敗的訊息要全部重新發送，可以點擊「失敗訊息全部重新發送」。

補充說明

「失敗訊息全部重新發送」的功能，僅有在發送結果選擇"失敗"時，才會出現。

4.輸入重新發送的時間，按下「失敗訊息重新發送」即可。

5.「App推播通知」的訊息，可以查看發送明細。