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常見「登入」問題

登入智慧校園平台的常見問題。

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登入失敗的原因?
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當跳出「資料錯誤，請檢查輸入的帳號密碼是否正確!!」的錯誤訊息時，可能原因有以下幾種，請逐一檢查：
1.檢查是否打錯帳號或密碼，多打一個空白鍵，也算是錯唷!
2.檢查是否打錯英文大小寫。
3.檢查是否選錯身分(有學生、家長、教師三種)。
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 若您是剛使用智慧校園系統的"教師"，有可能是管理員在線上查詢系統新增帳號後，未到智慧校園平台點"帳號同步"，導致智慧校園平台實際上不存在您的帳號。
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若您是剛註冊智慧校園系統的"家長"，請確認是否有到信箱啟用驗證連結，需要完成驗證，才能正常登入系統。
忘記密碼
有驗證過信箱的話，請直接在登入頁面點擊「忘記密碼」功能。
未驗證過信箱的話，無法使用「忘記密碼」功能，請連絡校方協助密碼重設。
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若要瞭解詳細操作方式，請點擊「此連結」
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線上查詢和智慧校園的密碼不同?
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教師和學生「第一次」登入平台時，會使用線上查詢系統的帳號密碼。
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登入平台後，可以進行密碼修改，一旦改過，就會以前登入線上查詢系統的密碼不同囉!
忘記密碼
有驗證過信箱的話，請直接在登入頁面點擊「忘記密碼」功能。
未驗證過信箱的話，無法使用「忘記密碼」功能，請連絡校方協助密碼重設。
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若要瞭解詳細操作方式，請點擊「此連結」
變更密碼
點擊首頁右上方的「帳戶資訊/更新密碼」，進行密碼變更。
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忘記密碼怎麼辦?
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「有」驗證過電子信箱
請使用登入頁面的"忘記密碼"功能。
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「未」驗證過電子信箱
未驗證過信箱的話，無法使用「忘記密碼」功能，請連絡校方協助密碼重設。
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登入失敗太多次，被鎖住了!
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登入失敗太多次後，為了確保資訊安全，帳號會被鎖住，失敗越多次，鎖住時間越長。
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教師或學生帳號被鎖住時，可以連絡校方協助「帳號解鎖」。
 家長帳號不提供「帳號解鎖」功能。
忘記密碼
有驗證過信箱的話，請直接在登入頁面點擊「忘記密碼」功能。
未驗證過信箱的話，無法使用「忘記密碼」功能，請連絡校方協助密碼重設。
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若要瞭解詳細操作方式，請點擊「此連結」