「學籍系統突然不見」處理方法

說明學籍系統突然打不開時的解決步驟。

2021年08月

近期微軟更新程式後，各校陸續發生學籍系統突然打不開的狀況，遇到時請依照以下步驟執行，即可恢復系統正常運作。

🔹 步驟：防火牆排除學籍系統 → 手動更新系統。

Step 1 防火牆排除學籍系統

若有自行安裝防毒軟體，請洽學校資訊單位，詢問如何設定「防火牆排除學籍系統」。

1.點擊🔎 → 搜尋「DEF」→ 開啟「防火牆與網路保護」功能。

2.選擇「病毒與威脅防護」→「新增或排除項目」。

3.點擊「新增排除範圍」→「資料夾」→選擇"學籍系統資料夾"→完成。

當您「找不到學籍資料夾的位置」時：

若桌面有放捷徑，可以對著桌面的系統捷徑點右鍵→按內容→按"開啟檔案位置" ，來找到原始資料夾。

Step 2 手動更新系統

請手動更新系統，完成後學籍系統就能正常打開囉!

「系統手動更新」教學

https://shinher.gitbook.io/shin-her/description/xi-tong-shou-dong-geng-xin