公版歷程報修單-問題排除教學

⭐【學生課程特定學生缺少23碼課程代碼 】

發生原因:無此國教署科目課程科系(000)並未開課

能解決問題的系統:學籍管理系統、學期成績管理系統。

無此國教署科目課程

1️⃣ 打開「學籍管理系統 」,開啟「基本作業/1-1學生基本資料」。

2️⃣ 以學生身分證字號進行查詢。

3️⃣ 檢查學生的學號、班級、科系和課程代碼是否正確。

4️⃣開啟「國教屬媒體申報/國教屬學生歷程資料申報作業/科目23碼設定」。

5️⃣打開「學期成績管理系統」 ,「科目檔案」 →「必修科目建檔」。

6️⃣檢查學籍系統的「科目23碼設定」與成績系統的「必修科目建檔」,比對兩邊的科目代碼和學分資料是否一致。

1️ 檢查學籍管理系統的「科目23碼設定」,科目名稱是否一致。

2️ 檢查學期成績管理系統「必修科目建檔」,和學籍管理系統「科目23碼設定」的科目名稱

一致。

科系(000)並未開課

1️⃣打開「學籍管理系統 」,開啟「基本作業/1-1學生基本資料」。

2️⃣以學生身分證字號進行查詢。

3️⃣檢查學生的學號、班級、科系和課程代碼是否正確。

4️⃣檢查學號和國教屬入學年度,例如:學號開頭是8,入學年度即為108。

5️⃣打開「學期成績系統 」,執行 「7.其他功能/S.匯入Exam」。

6️⃣打開「學籍管理系統 」, 開啟「國教屬媒體申報/國教屬學生歷程資料申報作業/科目23碼設定」。

7️⃣確認科系代碼和名稱是否正確。

▶如何確認發生23碼錯誤的原因?

1️⃣打開「學籍管理系統 」,開啟 「國教屬媒體申報」。

2️⃣選擇「國教屬學生歷程資料申報作業」。

3️⃣選擇「匯出EXCEL檔(國教屬)」。

4️⃣使用學號首N碼、班級區間或科系設定條件,匯出Excel檔。

5️⃣若23碼比對有誤,系統會提供錯誤原因,請依照此訊息進行除錯動作。

⭐【學生課程特定學生缺少「部分」、「整學期」課程】

發生原因:課程資料不正確或不存在。

能解決問題的系統:學籍管理系統、學期成績管理系統 。

1️⃣ 打開「學籍管理系統 」→ 「國教屬媒體申報」。

2️⃣ 選擇「國教屬學生歷程資料申報作業」。

3️⃣ 選擇「科目23碼設定」。

4️⃣檢查對應科目是否都有對應完成。

⭐【學年度時間錯誤】

發生原因:學年度時間設定錯誤。

能解決問題的系統:學務管理系統 。

​​ 1️⃣ 打開「學務管理系統 」→ 「8.系統維護/1.校址及學期設定」。

2️⃣對錯誤學年度進行更正。

⭐【缺少教師資料、教師資料錯誤】

發生原因:教師資料不正確或不存在。

能解決問題的系統:學期成績管理系統、線上查詢系統。

1️⃣ 打開「學期成績管理系統」 → 「8.系統維護/3.代碼維護/1.代碼維護(一)」。

2️⃣ 類別選擇「T老師」 → 點擊教師資料維護作業。

3️⃣ 確認教師資料是否存在並正確。

⭐【缺少社團幹部資料】

發生原因:社團幹部資料不正確或不存在。

能解決問題的系統:學務管理系統 。

  1. 輸入幹部證明資料分為「單筆匯入」和「整批匯入」兩種方式。

1️⃣ 打開「學務管理系統 」→ 「1.學生資料/3.幹部證明作業」。

2️⃣選擇幹部查詢方式(以班級查詢為示範) → 輸入班級 → 點擊查詢。

3️⃣在要選擇的學生欄位上,滑鼠左鍵點擊兩下。

4️⃣點擊新增 → 輸入社團、幹部名稱......等內容 → 按儲存,即完成社團幹部單筆新增。

⭐【班級導師對應錯誤】

發生原因:教師資料未正確對應到班級。

能解決問題的系統:學務管理系統、線上查詢系統。

1️⃣ 打開「學務管理系統 」→ 「7.代碼作業/1.班級代碼」。

2️⃣ 確認班級對應的導師名稱是否存在並正確。

3️⃣若有錯誤,點擊修改鍵,針對錯誤資料進行修正即可。

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